Política de Privacidad

1. Información General

En Aii Enginee, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación chilena vigente, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

2. Responsable del Tratamiento

Aii Enginee
Dirección: Federico Errázuriz 9050, 9110444 Cerro Navia, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 9 6165 8163
Email: [email protected]

3. Información que Recopilamos

3.1 Información Personal

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre su vehículo (cuando solicita servicios)
• Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente

3.2 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso

4. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información personal para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios automotrices
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Programar citas y servicios
• Enviar información sobre nuestros servicios y promociones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Su consentimiento explícito
• La ejecución de un contrato o prestación de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestros intereses legítimos comerciales

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando la ley lo requiera
• Para proteger nuestros derechos o los de otros

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación regular del personal en seguridad de datos
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del tratamiento.

9. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tenemos
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse al tratamiento de su información personal
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Portabilidad de sus datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +56 9 6165 8163
• Dirección: Federico Errázuriz 9050, 9110444 Cerro Navia, Región Metropolitana, Chile